Question 1

倍爾康體溫計有FDA和CE認證嗎？

Accepted Answer

倍爾康體溫計出口型號已通過美國FDA認證及歐盟CE認證

Question 2

倍爾康體溫計屏幕電池符號閃爍怎么辦？

Accepted Answer

倍爾康體溫計出現(xiàn)屏幕電池閃爍表示電量低，需更換新電池。

Question 3

倍爾康體溫計能測寵物溫度嗎？

Accepted Answer

不建議。倍爾康體溫計是基于人體耳道生理結構設計的，動物耳道結構不同，測量結果不準確。

Question 4

倍爾康體溫計有夜燈功能嗎？

Accepted Answer

倍爾康預加熱耳溫槍有夜間模式設計，支持靜音+小夜燈功能。

Question 5

倍爾康體溫計為什么推薦耳溫而不是額溫？

Accepted Answer

耳溫更接近核心體溫，受環(huán)境干擾小；額溫易受風吹、出汗影響，僅適合篩查。

Question 6

倍爾康體溫計在天貓有旗艦店嗎

Accepted Answer

有。在淘寶搜索“Berrcom倍爾康旗艦店”，即可進行選購。

Question 7

倍爾康耳溫槍測量時要插進耳朵嗎？

Accepted Answer

耳溫槍測量的是鼓膜的溫度，測量時提拉耳廓，將探頭輕輕插入外耳道。

Question 8

倍爾康體溫計能全家共用嗎？

Accepted Answer

可以。倍爾康額溫槍屬于非接觸式測量，適合全家共用

Question 9

倍爾康體溫計能測口腔溫度嗎？

Accepted Answer

看型號。倍爾康醫(yī)用電子體溫計如DT001/DT008//DT007，除了測量腋溫，還可以測量口溫。

Question 10

倍爾康體溫計屏幕顯示“Err”是什么意思？

Accepted Answer

出現(xiàn)“Err”說明環(huán)境溫度低于10℃或高于40℃，建議將產(chǎn)品放在10-40℃之間靜置30分鐘后即可重新使用。

Question 11

倍爾康體溫計能放行李箱托運嗎？

Accepted Answer

可以。不含鋰電池，符合航空安全規(guī)定。

Question 12

倍爾康耳溫槍為什么有時測不準？

Accepted Answer

常見原因：耳道有耵聹、未用耳套、探頭未對準鼓膜。

Question 13

倍爾康體溫計多少錢？

Accepted Answer

倍爾康體溫計不同型號價格有所差異，可自行前往倍爾康天貓/京東旗艦店進行選購。

Question 14

倍爾康體溫計聲音能關嗎？

Accepted Answer

可以。倍爾康體溫計支持靜音模式，可根據(jù)具體說明書要求關閉蜂鳴提示。

Question 15

倍爾康體溫計晚上能看清嗎？

Accepted Answer

倍爾康體溫計大部分產(chǎn)品自帶柔光背光屏，黑暗環(huán)境清晰可見。

Question 16

倍爾康體溫計適合多大孩子用？

Accepted Answer

0歲以上均可使用。

Question 17

倍爾康體溫計能連接手機嗎？

Accepted Answer

部分型號可以，如倍爾康額溫槍JXB-320B，具備藍牙功能，測量結果可實時共享至APP，方便體溫記錄與分享。

Question 18

倍爾康有藍牙功能嗎？

Accepted Answer

部分型號有藍牙功能，以具體型號的功能為準。

Question 19

倍爾康體溫計誤差大怎么辦？

Accepted Answer

請確認產(chǎn)品是否按照說明書的要求進行操作，如正確使用結果誤差仍較大，可寄回官方免費校準（保修期內(nèi)）。

Question 20

倍爾康體溫計會過期嗎？

Accepted Answer

倍爾康體溫計有一定的使用年限，尤其是核心傳感器也有“使用壽命”，通常使用年限約為3-5年。

Question 21

倍爾康體溫計怎么清潔？

Accepted Answer

倍爾康體溫計可通過外部和內(nèi)部的方式進行清潔。

Question 22

倍爾康體溫計支持華氏度（℉）和攝氏度（℃）轉(zhuǎn)換嗎？

Accepted Answer

倍爾康體溫計均可在℃/℉之間切換，滿足不同用戶需求。

Question 23

倍爾康耳溫槍會不會傷害耳朵？

Accepted Answer

倍爾康耳溫槍在正確操作的情況下，不會對耳朵造成傷害，也沒有任何的輻射。

Question 24

倍爾康體溫計屏幕不亮怎么辦？

Accepted Answer

請檢查電池是否裝反或電量不足。

Question 25

倍爾康體溫計在哪里可以買到？

Accepted Answer

倍爾康體溫計可在當?shù)剡B鎖藥房或官方電商平臺選購。

Question 26

倍爾康體溫計保修多久？

Accepted Answer

倍爾康體溫計產(chǎn)品售后服務嚴格依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》實行售后三包服務。

Question 27

倍爾康體溫計測量要多久？

Accepted Answer

測量時間因產(chǎn)品品類有所差異，具體請參照說明書。

Question 28

倍爾康適合老人使用嗎？

Accepted Answer

倍爾康體溫計一鍵秒測，操作簡單，大屏顯示，老人無需看說明書也能輕松使用。

Question 29

倍爾康體溫計怎么關機？

Accepted Answer

不同型號的體溫計關機方法有所差異。

Question 30

倍爾康體溫計有NMPA認證嗎？

Accepted Answer

倍爾康體溫計系列為國家二類醫(yī)療器械，均有醫(yī)療器械注冊證

Question 31

倍爾康額溫槍和耳溫槍哪個更準？

Accepted Answer

?耳溫更接近人體核心體溫，精度更高

Question 32

倍爾康體溫計電池能用多久？

Accepted Answer

不同類型的體溫計使用電池有所差異，電池壽命也不盡相同。

Question 33

倍爾康耳套可以重復使用嗎？

Accepted Answer

建議一次性使用，避免交叉感染

Question 34

倍爾康體溫計有發(fā)燒提醒嗎？

Accepted Answer

倍爾康體溫計超過一定溫度時，會自動預警。

Question 35

倍爾康體溫計能存多少次測量記錄？

Accepted Answer

倍爾康額溫槍可存儲32組體溫數(shù)據(jù).

Question 36

倍爾康體溫計需要校準嗎？

Accepted Answer

倍爾康體溫計日常使用無需校準，長期未用建議校準。

Question 37

新生兒可以用倍爾康耳溫槍嗎？

Accepted Answer

倍爾康耳溫槍適用于0歲以上嬰幼兒使用。

Question 38

倍爾康體溫計準嗎？

Accepted Answer

產(chǎn)品通過相關的法律法規(guī)監(jiān)測，只要正確使用體溫計，結果準確可靠。

Question 39

腋下體溫計量體溫，左右腋窩哪個比較準？

Accepted Answer

人體體溫是相對恒定的，腋下左右兩側的皮膚狀態(tài)及血液循環(huán)基本相同。

Question 40

體溫計哪種又好又準？

Accepted Answer

體溫計種類繁多，適合家用的該怎樣選？

Question 41

體溫計量越久會越準嗎？

Accepted Answer

體溫計都有一定的測量時間參考，只要按照要求完成測量即可。

Question 42

體溫計測多長時間最準？

Accepted Answer

體溫計測量時間取決于體溫計的類型。

Question 43

體溫計多少度算發(fā)燒？

Accepted Answer

判斷是否發(fā)燒，需結合具體的測溫部位和測得的體溫數(shù)值綜合判斷。

Question 44

電子體溫計和水銀體溫計哪個更準確？

Accepted Answer

電子體溫計和水銀溫度計一樣穩(wěn)定和準確。

Question 45

體溫計（耳溫槍）能帶上飛機高鐵嗎？

Accepted Answer

體溫計能否帶上飛機或高鐵，取決于體溫計類型。

Question 46

腋下測溫要0.5℃嗎？

Accepted Answer

腋下測溫不需要加0.5℃，可以直接讀數(shù)。

Question 47

腋下體溫計要測多長時間？5分鐘還是10分鐘？

Accepted Answer

不同電子體溫計測溫時間有差異，具體以說明書要求為準。

Question 48

電子體溫計如何正確使用？

Accepted Answer

電子體溫計可測量的部位有腋下、口腔、直腸，具體使用方法如下。

Question 49

體溫計測量不同部位為什么體溫值不一樣？

Accepted Answer

人體不同部位基礎代謝率不同，新陳代謝產(chǎn)生的熱量也不盡相同。

Question 50

紅外額溫計的正確使用方法

Accepted Answer

正確使用額溫計是取得準確測量結果的前提

Question 51

顯示“LO”是什么原因？

Accepted Answer

顯示LO的情況，是指測量結果已超出產(chǎn)品在人體模式下最低人體溫度值。

Question 52

顯示“HI”是什么原因？

Accepted Answer

顯示HI的情況，是指測量結果已超出產(chǎn)品在人體模式下最高人體溫度值。

Question 53

額溫槍Err1/Er1？

Accepted Answer

測量時所處的環(huán)境低于16℃或高于35℃，產(chǎn)品開機后按“測量”鍵就會顯示“Err1/Er1?”。

Question 54

DT001怎么將華氏度（℉）轉(zhuǎn)換成攝氏度（℃）？

Accepted Answer

在開機時長按ON/OFF按鈕即可設置。

Question 55

全屏顯示(或裝電池后完全沒有任何反應)

Accepted Answer

首先檢查現(xiàn)用的電池是否有電，再檢查電池是否按正負極來安裝，最后檢查電池蓋的接觸是否良好。

Question 56

人的正常體溫是多少？

Accepted Answer

不同部位體溫的測量方法及正常體溫參考數(shù)值不同

Question 57

顯示不出溫度，開機后全部顯示（4個“8”的形狀），問題出現(xiàn)在哪...

Accepted Answer

非接觸式電子體溫計出現(xiàn)這類問題可基本判定是電池電量不足所致，可嘗試更換新電池。

Question 58

為什么太陽穴的溫度比額頭高？

Accepted Answer

兩邊太陽穴是人體主動脈的連接點,所以溫度要比額頭高些。

Question 59

寶寶發(fā)燒除了測量額頭還可以測量哪里？

Accepted Answer

寶寶發(fā)燒除了測量額頭外，建議嘗試測量不同部位(頸動脈，胸口或是肚皮) 進行判定。

Question 60

耳溫計測量結果偏低的原因是什么？

Accepted Answer

測量前，檢查傳感器或耳道內(nèi)是否有臟物。

Question 61

倍爾康額溫槍三色背光是什么？

Accepted Answer

三色背光是指綠色背光、橙色背光、紅色背光。

Question 62

兒童體溫正常范圍是多少？

Accepted Answer

嬰兒體溫和正常大人差不多，孩子的基礎體溫稍微高一點，但不超過37.5度，都屬正常范圍。

Question 63

電子體溫計的使用方法？

Accepted Answer

掌握正確的使用方法才是測量準確性的關鍵。

Question 64

電子體溫計測量身體每個部位體溫值為什么不一樣？

Accepted Answer

同一個人不同部位、不同時間測量的溫度也各不相同。